Showing posts with label Error. Show all posts
Showing posts with label Error. Show all posts

Monday, February 14, 2011

Lotus Notes, Local database "You are not authorized to access this database"

Sering kali user kita dapat LOG user macam ni & selalu sangat user bertanya "Local database ni memang saya punya.. lepas replace ID notes baru je terus jadi macam ni, kenapa eh?"

Setiap local replication yang di dibuat, secara default nya *.nsf file itu di encrypt dengan ID's Notes.. So bila ID user itu bermasalah, Tech Suppot akan me-Replace kan ID tersebut dengan ID yang baru dalam simpanan Domino Admins.

KALAU DAH KELUAR ERROR NI KENA LA CARI *.ID FILE LAMA BALIK

Untuk memastikan perkara ini tidak berlaku!, pastikan tiada encryption di buat pada local databe atau local replication tersebut.

Selepas Create local replication.



  • Masuk Work Space
  • Navigate pada local email




  • Right Click pada local email tersebut & Select Application / Database
  • Click Properties







Saturday, February 12, 2011

Lotus Notes, An error encountered while opening a Windows


Mesti selalu jumpa error camni kan.. kena pulak user jenis kepoh dan kalut, suruh restart punya la malas, ada pulak jenis yang pembohong..

"Care Support: Ok puan minta tolong restart komputer boleh?"

"User: eh! dah banyak kali saya restart awak tak faham ke?, suruh DMS datang la, saya banyak keje nak buat.."

punya la pembohong, siapa la user ni kan.. kan.. dah pulak customer care kena tepon tech support

"Care support: DMS mohon pertolongan.. User ni report x boleh buka email.. keluar error 'An error encountered while opening a windows' la.. dah suruh restart, user kata dh banyak kali restart, still tak boleh. ni no Log: HTP/XXXX/XXXX"